デジタルタコグラフ（デジタコ）管理はなぜ必要？
運送業において、デジタルタコグラフ（デジタコ）は単なる運行記録装置以上の重要なツールです。
デジタコは、法令遵守、安全性の確保、そして適切な労務管理の要となります。
デジタコによって取得された運行記録は、ドライバーの労働時間、休憩時間、運転時間、休息期間などを正確に把握できる客観的な証拠となります。
この記録を基に、会社は労働基準法や改善基準告示などの関係法令を遵守した労務管理と運行指導を行う責任を負っています。
しかし、デジタコを導入しただけで全てが解決するわけではありません。
デジタコの記録が不正確であれば、法令違反のリスクが高まるだけでなく、ドライバーとの間で労務に関するトラブルに発展する可能性もあります。
また、デジタコを適切に操作しないドライバーへの対応は、運送会社の共通の悩みの種です。
デジタコの操作について繰り返し指導をしても改善しないドライバーに対しては、懲戒処分も含めて毅然とした対応を取る必要があります。
そこで、デジタコの適正な管理及び取扱に関する規程（デジタコ管理規程）が必要となるのです。
規程に盛り込むべき具体的なルールとポイント
デジタコ管理規程には、記録の信頼性を確保するための具体的な操作・管理ルールを明確に定める必要があります。
ドライバーが行うべき操作と責務
ドライバーは、デジタコの記録が自身の勤務を証明する重要な証拠であると認識し、以下の操作を正確かつ遅滞なく行う義務を負います。
- 運行開始時：電源ON、運転者情報（ICカード等）の挿入・認証、乗務開始操作、運行状況に応じたステータス（実車・空車など）の設定。
- 運行中：運行状況が変化した場合は、直ちにステータスボタンを操作し、状況（休憩、荷積み・荷卸し、待機/手待ちなど）を記録。
- 運行終了時：乗務終了操作。
- 異常・ミス発生時：機器の異常や操作上の疑問点が生じた場合は、直ちに運行管理者に報告。操作ミスや入力忘れがあった場合は、速やかにその旨を記録し、帰庫後に報告。
運行管理者が果たすべき役割と記録の修正ルール
運行管理者は、デジタコ記録の確認と、法令遵守のための指導・教育に責任を負います。
特に重要なのは、記録の修正に関する明確なルールです。
記録確認
運行日報等と照合し、操作の正確性、記録と事実の一致、法令基準の遵守（改善基準告示など）を速やかに確認します。
記録の修正
ドライバーの操作ミスや機器の異常等により記録が事実と異なると判断した場合、ドライバーの報告、点呼時の聞き取り、運行日報、運行指示書等の客観的な事実に基づいて修正を行うことができます。
修正履歴の保存
修正を行った際は、修正日時、修正を行った運行管理者名、修正の根拠など、必要な事項を記録し保存しなければなりません。
指導・教育と罰則
記録が不正確なまま放置されないよう、以下の措置を講じます。
指導・教育
不適切な操作や法令違反の可能性がある運行が判明したドライバーに対し、個別指導を実施します。
また、会社は定期的に正しい操作方法に関する研修を実施する義務があります。
罰則
意図的な不適切操作や虚偽の記録、再三の指導にも関わらず改善が見られない場合など、重大な違反者に対しては、就業規則に基づき懲戒処分を行うことがあります。
運送業に特化したオリジナル規程をご提供
デジタコ管理規程は、運送会社の業務実態とデジタコの種類に合わせて作成する必要があります。
弊所では、ドライバーと運行管理者の役割・操作方法・記録の修正手順を網羅した運送業向けのオリジナル書式を、貴社の実情に合わせてカスタマイズし提供いたします。
デジタコ管理体制の構築にお悩みの際は、ぜひ弊所にご相談ください。
法令遵守と効率的な運行管理を両立させるためのサポートをさせていただきます。